Adatkezelési tájékoztató

A GDPR szerinti adatkezelő az impresszumban megnevezett üzemeltető. Az adataival kapcsolatos minden kérdésben írjon az ott megadott e-mail-címre.

Rendelések: név, szállítási és számlázási cím, e-mail, telefonszám, a megrendelt terv és a fizetés állapota. Ez kell ahhoz, hogy elkészítsük, elküldjük és kiszámlázzuk a rendelést. Jogalap: szerződés (GDPR 6. cikk (1) b) pont) és jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont).

Fiók: e-mail-cím, megjelenítési név, opcionális profilszöveg, a mentett tervek és címek. Jogalap: szerződés.

Rendelési e-mailek: visszaigazolás, szállítási és követési üzenetek. Jogalap: szerződés. Marketing e-mailt csak hozzájárulás esetén küldünk, és azt bármikor visszavonhatja.

Biztonság és üzemeltetés: kiszolgálónaplók és sebességkorlátok, amelyek az oldalt működtetik és védik a visszaélésektől. Jogalap: jogos érdek (6. cikk (1) f) pont).

Google (Firebase és Google Cloud): tárhely, bejelentkezés, adatbázis és fájltárolás. Google Ireland Limited és Google LLC.

Stripe: fizetésfeldolgozás. A kártyaadatok közvetlenül a Stripe-hoz kerülnek. A kártyaszámát soha nem látjuk és nem tároljuk. Stripe Payments Europe, Ltd. és Stripe, Inc.

Resend: tranzakciós e-mailek, például rendelés-visszaigazolások küldése.

Futárszolgálatok: a neve, a szállítási címe és szükség esetén a telefonszáma a csomagot kézbesítő futárszolgálathoz kerül.

Google Analytics 4: csak akkor, ha a süti kártyán bekapcsolja az analitikát. Egyébként nem töltődik be.

A látogatásokat egy saját, kis számlálóval számoljuk. Napi és órás összegeket tárol, például hányszor nyitottak meg egy oldalt. Nem tárol felhasználóazonosítót, IP-címet, munkamenet-azonosítót és semmit látogatónként, és nem állít be sütit.

Mivel csak összegeket tartalmaz, ehhez nem kérünk hozzájárulást. A Google Analytics ettől független, és az Ön hozzájárulását igényli.

Hogy milyen sütiket állítunk be és mire valók, a sütik oldalán olvasható. A választását bármikor módosíthatja a láblécből.

A Google és a Stripe amerikai vállalatok, és az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatot. Az ilyen továbbítások az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre vagy általános szerződési feltételekre (SCC) támaszkodnak.

A rendelési és számlaadatokat a törvényi megőrzési ideig tartjuk meg, ez Ausztriában hét, Magyarországon nyolc év. A fiókadatok a fiók törléséig maradnak. A kosarak 60 nap változatlanság után lejárnak. A kiszolgálónaplókat rövid ideig őrizzük, majd töröljük.

Kérhet hozzáférést, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását és az adatai hordozható formátumú másolatát. Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A bejelentkezett ügyfelek a fiók oldalon exportálhatják vagy törölhetik az adataikat. Egyébként írjon nekünk.

Panaszt tehet egy adatvédelmi hatóságnál. Ausztriában ez a Datenschutzbehörde, Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). Fordulhat a saját országa hatóságához is.

A bolt felnőtteknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk adatot gyermekekről.

Ha változik, amit kezelünk, frissítjük ezt az oldalt és az alábbi dátumot.