09 — Jogi információk
Az uniós fogyasztók az online vásárlástól általában 14 napon belül elállhatnak. Ez a jog nem vonatkozik a fogyasztó előírásai szerint előállított vagy egyértelműen személyre szabott termékekre (a 2011/83/EU irányelv 16. cikk c) pontja).
Minden szettet az Ön terve vagy egy előbeállítás szerint, megrendelésre nyomtatunk. Ezért az elállási jog a termékeinkre nem vonatkozik. Kérjük, fizetés előtt ellenőrizze a tervet.
A hibás termék fedezett. Hiba az, ami a teljesítéskor már megvolt, például egy megvetemedett zseton, hiányzó beágyazás vagy a megrendelt tervtől való eltérés.
A jogszabályi szavatosság érvényes, az EU-ban a teljesítéstől számított két évig. Javítást vagy cserét kérhet, és ahol a jog előírja, árleszállítást vagy visszatérítést.
A látható 0,2 mm-es rétegvonalak, a ±0,3 mm-en belüli méretek és a játék közbeni szokásos kopás nem hibák. Az 50 °C fölötti hő vagy a mosogatógép okozta kár sem fedezett.
Írjon nekünk a rendelésszámmal és a hibáról készült fényképekkel. Válaszolunk, hogyan tovább. Ha kérjük a termék visszaküldését, megmondjuk, hogyan.
A szállítási sérülés kiszállításkori hibának számít. Küldjön fényképet a zsetonokról és a csomagolásról, és rendbe hozzuk.
A visszatérítés arra a fizetési módra megy vissza, amelyet használt. Mennyi idő alatt ér célba, a bankjától vagy a kártyakibocsátótól függ.
Utolsó frissítés: 2026. október.